{"id":250946,"date":"2022-06-04T20:46:10","date_gmt":"2022-06-04T20:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/qui-nous-sommes\/"},"modified":"2026-06-10T11:36:58","modified_gmt":"2026-06-10T10:36:58","slug":"qui-nous-sommes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.artera.net\/fr\/qui-nous-sommes\/","title":{"rendered":"Qui nous sommes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Principal fournisseur pour vos projets digitaux<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Artera est une marque suisse qui combine la s\u00e9curit\u00e9 d'une localisation cibl\u00e9e avec des services de haute qualit\u00e9 dans l'h\u00e9bergement, le cloud et m\u00eame plus, pour r\u00e9pondre aux besoins de chaque client, du d\u00e9veloppeur individuel aux entreprises et agences.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce sont les atouts qui font d'Artera un fournisseur d'excellence.<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tSupport sur mesure\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tNous offrons les meilleurs conseils et construisons une offre sur mesure. Nous combinons notre exp\u00e9rience, acquise en 20 ans dans le secteur, avec la v\u00f4tre, indispensable pour atteindre les objectifs du projet\u00bb\r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPossibilit\u00e9 de partenariat\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tLe partenariat d'Artera r\u00e9pond aux besoins \u00e0 la fois de ceux qui souhaitent un soutien direct pour leurs clients et de ceux qui recherchent un fournisseur en marque blanche. Vous pourrez choisir la bonne relation de travail pour chaque projet, avec une flexibilit\u00e9 maximale.\r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tUne technologie id\u00e9ale et accessible\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tL'Artera Stack est un ensemble de technologies cr\u00e9\u00e9es pour fournir la meilleure qualit\u00e9 possible, combin\u00e9e \u00e0 une facilit\u00e9 d'utilisation: ce sont des technologies constamment mises \u00e0 jour sans augmenter les co\u00fbts pour les clients, afin de toujours offrir un service de haute qualit\u00e9.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t Un fournisseur vert\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tLe changement pour un monde meilleur doit s'op\u00e9rer dans tous les secteurs, notamment celui du num\u00e9rique qui ne cesse de se d\u00e9velopper. C'est pourquoi nous n'utilisons que des sources d'\u00e9nergie renouvelables pour alimenter tous nos centres de donn\u00e9es. \r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tConfidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 sans \u00e9gales\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tS\u00e9curit\u00e9 physique et num\u00e9rique: vos donn\u00e9es se trouvent sur des serveurs localis\u00e9s en Suisse et vous serez le seul \u00e0 pouvoir les consulter \u00e0 tout moment. La certitude de la localisation des donn\u00e9es coupl\u00e9e au respect de la r\u00e9glementation RGPD est l'un des fleurons d'Artera.\r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tAlternative \u00e0 l'h\u00e9bergement de masse\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tNous fournissons un service d'h\u00e9bergement d\u00e9di\u00e9 et alternatif \u00e0 l'offre d'h\u00e9bergement de masse, de haute qualit\u00e9 et performant, sans n\u00e9cessiter de comp\u00e9tences techniques pour l'installation, la configuration et la maintenance du service lui-m\u00eame.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tQualit\u00e9 impayable\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tNous mettons \u00e0 la disposition de tous des services d'h\u00e9bergement avanc\u00e9s bas\u00e9s sur les derni\u00e8res technologies, g\u00e9n\u00e9ralement plus on\u00e9reuses, support\u00e9es par des techniciens sp\u00e9cialis\u00e9s et d\u00e9velopp\u00e9es par des programmeurs.\r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tS\u00e9curiser au mieux\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tNos services d'h\u00e9bergement Cloud g\u00e9r\u00e9s sont fournis au moyen d\u2019une infrastructure r\u00e9seau complexe compos\u00e9e de plusieurs grappes de serveurs interconnect\u00e9es sur diff\u00e9rentes dorsales Internet. Nous pouvons ainsi garantir \u00e0 nos partenaires le meilleur niveau de s\u00e9curit\u00e9, de disponibilit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tAssistance proactive\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tUn service client pr\u00e9cis et ponctuel, avec un service de support et d'assistance personnalisable et proactif : nos techniciens et nos syst\u00e8mes de diagnostic identifient les erreurs avant le client lui-m\u00eame, intervenant sans qu'il soit n\u00e9cessaire d'ouvrir un ticket.\r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t \u00c9quipe de haut niveau\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tDes administrateurs syst\u00e8me experts travaillent en \u00e9quipe avec des programmeurs sp\u00e9cialis\u00e9s pour la s\u00e9curisation renforc\u00e9e d\u00e9finitive de votre application: sachant que chaque client a des besoins bien sp\u00e9cifiques, nous avons constitu\u00e9 une \u00e9quipe capable de r\u00e9pondre \u00e0 chacun d'entre eux.\r\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tout cela rend le service d'Artera unique.
Une v\u00e9ritable vision de l'excellence et du progr\u00e8s
technologique.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tNOTRE HISTOIRE<\/span><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Artera\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La naissance d\u2019Artera<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHier<\/span>

Fond\u00e9e en 2002 en tant que fournisseur de services Internet, Artera poss\u00e8de vingt ans d’exp\u00e9rience dans le secteur. Elle a grandi avec son \u00e9quipe int\u00e9grant un personnel sp\u00e9cialis\u00e9 qui a permis d’obtenir les principales certifications internationales et d’\u00eatre partenaire d’innombrables entreprises sur le web. L’\u00e9quipe est guid\u00e9e par la m\u00eame vision: offrir un service de la plus haute qualit\u00e9 au nom de la technologie de pointe.<\/p>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAujourd’hui<\/span>
En preuve de l’engagement et de l’attention \u00e9vidents du personnel envers les services professionnels offerts au niveau de l’infrastructure et de la volont\u00e9 de se d\u00e9velopper dans cette direction, Artera fait aujourd’hui partie du groupe DHH SpA, une soci\u00e9t\u00e9 cot\u00e9e \u00e0 la bourse de Milan (AIM – ISIN: IT0005203622) et compos\u00e9e de plusieurs marques op\u00e9rant dans le domaine de la prestation d’h\u00e9bergement dans la zone euro-m\u00e9diterran\u00e9enne.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Le groupe DHH<\/span><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn 2017, Artera a contribu\u00e9 \u00e0 donner naissance \u00e0 DHH (Dominion Hosting Holding). En tant que groupe cot\u00e9 \u00e0 l’Euronext Growth Milan, DHH se distingue dans le domaine de l’informatique en nuage, en se sp\u00e9cialisant dans les march\u00e9s \u00e9mergents de l’Europe de l’Est. Notre d\u00e9cision de rejoindre DHH refl\u00e8te l’ambition d’\u00e9lever notre entreprise gr\u00e2ce \u00e0 des innovations technologiques et \u00e0 des services de cloud et de centre de donn\u00e9es de pointe, en exploitant plus de vingt ans d’exp\u00e9rience dans le secteur.

DHH se caract\u00e9rise par sa structure unique, compos\u00e9e de huit entit\u00e9s ind\u00e9pendantes qui pr\u00e9servent leur identit\u00e9 et leur mod\u00e8le op\u00e9rationnel, se consolidant en tant que leader de l’h\u00e9bergement cloud dans le sud de l’Europe. La force de DHH r\u00e9side dans la combinaison de strat\u00e9gies cibl\u00e9es : de la promotion de l’innovation et de l’entrepreneuriat num\u00e9rique \u00e0 la promotion de la croissance organique des partenaires, en passant par l’expansion du groupe par le biais d’acquisitions strat\u00e9giques et l’augmentation de la valeur de l’entreprise par des fusions et acquisitions.

La collaboration entre les entreprises du groupe DHH est ax\u00e9e sur le soutien mutuel dans des domaines tels que le financement, la technologie et le d\u00e9veloppement commercial, favorisant un environnement de coop\u00e9ration pour le succ\u00e8s partag\u00e9. Notre affiliation \u00e0 DHH a \u00e9t\u00e9 motiv\u00e9e par le d\u00e9sir de participer activement \u00e0 cet \u00e9cosyst\u00e8me dynamique, de contribuer au progr\u00e8s collectif et d’offrir des services d’excellence dans l’h\u00e9bergement cloud et la protection des donn\u00e9es.

La durabilit\u00e9 repr\u00e9sente un autre pilier de notre adh\u00e9sion \u00e0 DHH, avec un engagement concret envers la r\u00e9duction de l’impact environnemental gr\u00e2ce \u00e0 des pratiques op\u00e9rationnelles respectueuses de l’environnement, telles que la minimisation des d\u00e9chets de papier, la r\u00e9duction des \u00e9missions de CO2 et la r\u00e9utilisation d’\u00e9quipements, conform\u00e9ment aux valeurs de responsabilit\u00e9 et d’innovation qui guident notre groupe.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tL'\u00c9QUIPE<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les sp\u00e9cialistes d\u2019Artera<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sergio Ravera | PDG
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Ayant grandi dans une tradition familiale de commer\u00e7ants, mon esprit entrepreneurial m’a pouss\u00e9 \u00e0 lancer ma premi\u00e8re entreprise de commerce \u00e9lectronique en 1998. Ma vision et mon d\u00e9vouement ont conduit, en 2002, \u00e0 la fondation d’Artera, aujourd’hui une marque de r\u00e9f\u00e9rence dans les services de cloud hosting premium g\u00e9r\u00e9s. En tant que Directeur G\u00e9n\u00e9ral, je dirige DHH Switzerland SA, faisant partie du groupe international DHH S.p.A., cot\u00e9 \u00e0 la Bourse de Milan avec le code de r\u00e9f\u00e9rence (AIM – ISIN: IT0005203622). C’est sous cette marque que la marque Artera continue de cro\u00eetre et de prosp\u00e9rer. En plus de mon engagement dans le monde des affaires, je suis un chercheur actif dans le domaine des nouvelles technologies, toujours fascin\u00e9 par les innovations de pointe dans le secteur.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Massimiliano Torromeo | CDT<\/span><\/strong><\/p>\n

Passionn\u00e9 d’informatique depuis mon enfance, j’ai commenc\u00e9 \u00e0 programmer en autodidacte d\u00e8s l’\u00e2ge de douze ans environ. Au fil du temps, je suis devenu un fervent partisan du logiciel libre et du mouvement open source.
Cette pr\u00e9dilection pour les logiciels libres m’a rapidement amen\u00e9 \u00e0 aborder le monde Linux et en 2011 \u00e0 devenir membre de l’\u00e9quipe Trusted Users de Arch Linux. Chez Artera depuis 2007, je m’occupe de tous les aspects li\u00e9s \u00e0 notre infrastructure: le d\u00e9veloppement interne de logiciels et de solutions d’entreprise, la recherche et le d\u00e9veloppement et la formation interne de nos d\u00e9partements de programmation et de support.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Claudio Bizzotto | COO<\/span><\/strong><\/p>\n

J’ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler chez Artera en 2008 en tant que d\u00e9veloppeur front-end et au fur et \u00e0 mesure que l’entreprise grandissait, il \u00e9tait naturel pour moi de m’\u00e9loigner des aspects strictement techniques pour aller vers le support commercial et organisationnel, en coordonnant l’\u00e9quipe de d\u00e9veloppement et de support.
Apr\u00e8s des \u00e9tudes d’informatique et de programmation au lyc\u00e9e, j’ai obtenu mon dipl\u00f4me d’ing\u00e9nieur physique et encore, m\u00eame si au travail je suis revenu \u00e0 ma passion initiale pour l’informatique, je consacre mon temps libre \u00e0 la lecture scientifique.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Marco Leone | Server Farm Manager<\/span>
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Passionn\u00e9 depuis toujours par l’informatique, j’ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler chez Artera en 2008 dans le service assistance, mais j’ai \u00e9galement fait du d\u00e9veloppement, du r\u00e9f\u00e9rencement et de la gestion de services. Cela m’a permis d’acqu\u00e9rir les connaissances n\u00e9cessaires pour avoir une vue d’ensemble de tous les besoins techniques des clients.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Paolo Dainotti | CXO<\/span><\/strong><\/p>\n

Je g\u00e8re l’\u00e9quipe de support technique qui r\u00e9sout les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s sur nos services d’h\u00e9bergement ou de simples \u00e9claircissements concernant leur utilisation et leur configuration, notamment cPanel, l’utilisation du service de messagerie, la connexion FTP et SSH, la gestion des domaines et DNS, la gestion des autorisations de fichiers, etc.
J’ai une vaste exp\u00e9rience dans la migration de sites et de messagerie sur nos serveurs et je peux r\u00e9aliser ce type d’op\u00e9rations en minimisant les \u00e9ventuels dysfonctionnements qui surviennent normalement lors de ces activit\u00e9s.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Simone Botta | Partner Manager<\/span><\/strong><\/p>\n

J’ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler chez Artera en tant que technicien informatique mat\u00e9riel et logiciel pour la gestion des serveurs\/clients sur site et batterie. Maintenant, avec Paolo, je g\u00e8re l’\u00e9quipe de support technique client concernant les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s sur nos services d’h\u00e9bergement et de Cloud.
Je fournis une assistance sur le serveur Windows, cPanel, le serveur de messagerie, le pare-feu, voip, la connexion FTP et SSH, la gestion de domaine et DNS, les configurations de r\u00e9seau et de messagerie sur les PC et les smartphones et autres appareils. D\u00e8s mon plus jeune \u00e2ge, j’ai trouv\u00e9 ma passion dans l’informatique. Devise: ne pas panique! Et emporter une serviette.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRiccardo Falsetti | Head of Support Team<\/span><\/strong>

\r\n\r\nJ’ai toujours eu une passion pour le monde informatique qui m’a amen\u00e9 \u00e0 obtenir le dipl\u00f4me d’expert informatique. Apr\u00e8s diverses exp\u00e9riences professionnelles, j’ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler chez Artera en 2022; ici, je fais partie de l’\u00e9quipe de support technique et je m’occupe des activations de nouveaux domaines et de l’h\u00e9bergement et du support concernant tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 cPanel, au service de messagerie, \u00e0 la gestion de domaine et au DNS. Dans mon temps libre je me consacre \u00e0 mes autres passions, \u00e0 savoir le football, la moto et les arts martiaux.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAlessia Rossi | Partner Manager<\/span><\/strong>

\r\n\r\nAvec une solide exp\u00e9rience dans des r\u00f4les de Sales et Account, j’ai rejoint l’\u00e9quipe d’Artera en tant que responsable du r\u00e9seau des partenaires. Dans ce r\u00f4le, je m’occupe de soutenir et d’accompagner les clients lors de leur premier contact avec l’entreprise, en garantissant un accueil personnalis\u00e9 et professionnel. Je g\u00e8re les opportunit\u00e9s qui \u00e9mergent au cours de la collaboration, en veillant \u00e0 ce que chaque projet potentiel soit d\u00e9velopp\u00e9 au mieux et que les besoins des clients soient toujours satisfaits. Mon objectif est de construire et de maintenir des relations solides et durables, en contribuant \u00e0 la croissance et au succ\u00e8s d’Artera gr\u00e2ce \u00e0 une gestion efficace et strat\u00e9gique des partenariats.\r\n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Saleeha Sagheer | 1st Level Support<\/span><\/strong><\/p>\n

Je suis arriv\u00e9e chez Artera en 2025 et je fais partie de l\u2019\u00e9quipe Help Desk, o\u00f9 je soutiens clients et coll\u00e8gues dans la gestion quotidienne des activit\u00e9s techniques et des demandes d\u2019assistance. Ma formation en accueil touristique et ma certification Cisco CCNA me permettent de combiner comp\u00e9tences techniques et communicatives. Je m\u2019occupe du troubleshooting, des configurations de base, ainsi que du support pour les r\u00e9seaux, comptes, emails et appareils, tout en maintenant calme et clart\u00e9 m\u00eame dans les situations urgentes. Je parle plusieurs langues et je m\u2019efforce de cr\u00e9er un climat serein pour chaque utilisateur. Mon objectif est de progresser dans le domaine IT, de devenir toujours plus autonome et de contribuer \u00e0 la qualit\u00e9 du service d\u2019Artera.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Contactez-nous<\/span> sans engagement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tNous accordons la plus grande attention \u00e0 nos clients, donc n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour des questions, des doutes ou des \u00e9claircissements.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Principal fournisseur pour vos projets digitaux Artera est une marque suisse qui combine la s\u00e9curit\u00e9 d’une localisation cibl\u00e9e avec des services de haute qualit\u00e9 dans l’h\u00e9bergement, le cloud et m\u00eame plus, pour r\u00e9pondre aux besoins de chaque client, du d\u00e9veloppeur individuel aux entreprises et agences. Ce sont les atouts qui font d’Artera un fournisseur d’excellence. 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