Preparare un ecommerce per Natale: 8 consigli +1

Preparare un ecommerce per Natale: 8 consigli +1

Il Natale è il periodo dei regali e degli acquisti: per quasi tutti gli ecommerce sono i giorni più importanti dell’anno. I siti si rifanno il look e propongono nuove promozioni. Non sai da dove partire? Ecco qualche consiglio per preparare un ecommerce per Natale.

Come preparare il proprio ecommerce per Natale?

  1. Può sembrare strano ma per molte persone “l’aria di Natale” spinge all’acquisto e quindi può essere utile aggiornare la grafica del sito (parzialmente!) per renderla più invernale, anche con l’ausilio di alcuni template o plugin che sono disponibili per i maggiori CMS (come ad esempio PrestaShop).
  2. Sempre riguardo la visualizzazione è molto importante avere una versione mobile del sito (se non un’applicazione) perfettamente funzionante dato che sempre più e-shopper acquistano tramite smartphone o tablet.
  3. Risulta molto importante portare avanti ed ampliare le proprie campagne marketing con l’invio di newsletter con sconti eccezionali solo per il periodo natalizio. In queste, è di fondamentale importanza l’indicazione del termine della promozione e delle tempistiche di consegna.
  4. Le tempistiche di consegna, per il mese di dicembre, dovrebbero essere ridotte a 24h per risultare più appetibili agli occhi dei clienti dato che, secondo diverse ricerche, sta diventando abitudine acquistare i regali dopo il 16 dicembre.
  5. Non dimenticate poi le campagne sui social!
  6. Ovviamente invogliare il cliente ad acquistare senza avere a disposizione il prodotto richiesto non è una buona strategia. Quindi aumentate le vostre scorte (non di tutto il magazzino, ma di quei prodotti che sapete essere molto richiesti sotto Natale o per i quali avete iniziato una forte campagna con importanti sconti).
  7. Sarebbe un’ottima cosa rafforzare il servizio clienti per seguire in ogni passo gli utenti che abbiano bisogno di assistenza.
  8. Ultimo, ma non ultimo: mantenete scattante il vostro sito. Un sito lento non sarà mai un e-commerce di successo e a dicembre il traffico verso il vostro sito potrebbe (si spera!) subire un aumento notevole e voi dovete garantire che il sito non abbia un down. Se volete il vostro sito veloce e sicuro perché non date uno sguardo alle nostre proposte?

Per concludere, ricordate di mandare gli auguri a tutti i vostri clienti: niente promozioni, ma qualcosa di simpatico che vi faccia guadagnare punti ai loro occhi!