Facebook Mentions

Facebook Mentions per i personaggi pubblici

Facebook Mentions è da qualche tempo un po’ meno esclusiva: anche se i criteri per poter scaricare l’app rimangono invariati, Facebook ha recentemente annunciato che Mentions sarà disponibile in 40 paesi oltre agli USA, Italia inclusa.

Gestire un troll sui social network: è possibile?

“Con il termine troll, nel gergo di internet, si indica una persona che interagisce con gli altri utenti tramite messaggi provocatori, irritanti, fuori tema o semplicemente senza senso, con l’obiettivo di disturbare la comunicazione e fomentare gli animi” (Wikipedia)

Pavese, i social e la crisis management

Questa settimana ho incrociato questa bellissima frase di Cesare Pavese. L’ho trovata illuminante e coerente con un argomento tanto importante quanto delicato: la crisis management sui social network.

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