I siti ecommerce sono in continua crescita, ogni giorno ci sono nuovi ed interessanti portali che propongono i beni più disparati (dall’elettronica alla verdura fresca, passando per l’arredamento), quindi diventa fondamentale analizzare dati ecommerce.
I “markettari” lo chiamano CRM (Customer Relationship Management), ovvero la gestione della relazione col cliente. Ti sei mai chiesto come gestisci il tuo cliente? Attento, sto parlando di gestione integrata e strategica nei confronti del cliente.
