Fidelizzazione clienti ecommerce

Come fidelizzare il cliente del nostro ecommerce

Il cliente è non solo fonte di guadagno per il nostro eshop, ma è colui che una volta fidelizzato ci permetterà di far crescere la nostra azienda. Il web è in certi casi un paesino dove passa-parola e recensioni positive, condivisioni sui social e…

Fidelzzazione clienti ecommerce

Come far colpo sui clienti con il proprio ecommerce

L’acquisto tramite internet è ormai una consuetudine per molti utenti, tuttavia è meglio ricordare a chi si affaccia per la prima volta alla gestione di un ecommerce che uno degli elementi fondamentali per avere successo è la fidelizzazione dei clienti ecommerce.

Come la tecnologia ha cambiato le vacanze

Come la tecnologia ha trasformato le nostre vacanze

Qualche giorno fa ho letto un divertente articolo del New York Times che metteva a confronto una vacanza in spiaggia oggi con una del 1999 e ho pensato di raccontarvi il mio punto di vista social a riguardo.

Customer Service con Twitter

Come sfruttare Twitter per un efficace servizio clienti

Ormai i social network rappresentano uno strumento fondamentale per le aziende in materia di servizio clienti: essi, infatti, permettono di gestire e tenere sotto controllo le relazioni con gli utenti in modo semplice e rapido.

Politiche di reso negli ecommerce

Le politiche di reso per gli ecommerce

Per riuscire a creare un ecommerce di successo uno degli elementi fondamentali è la fiducia degli utenti. Fiducia significa un numero maggiore di acquisti, una reputazione online migliore e quindi un fatturato maggiore.

Gestire i coupon di un ecommerce

Gestire i coupon per aumentare le vendite di un ecommerce

Da che mondo è mondo, una delle strategie per incrementare le vendite di un negozio è…fare sconti! Questo è sempre stato vero per i negozi fisici e lo è ancora di più per i negozi online. I coupon sono infatti molto apprezzati dagli utenti che acquistano online.

Email automatiche

Email automatiche per il tuo ecommerce

La gestione di un email marketing profilato, come abbiamo visto nell’articolo della scorsa settimana, è un punto chiave per il successo di un ecommerce. Possiamo scegliere tre modi per svolgere questa attività dopo l’acquisizione dei dati…

Invio Newsletter Professinale

Invio newsletter professionale: cosa è importante sapere

Per poter gestire al meglio un invio newsletter professionale, è consigliabile utilizzare software dedicato che permetta di modificare il messaggio in visualizzazione HTML, visualizzare l’anteprima del messaggio su dispositivi e browser diversi…

L’email marketing come non lo avete mai pensato

Con la persistenza della crisi economica si cercano costantemente nuovi modi per avvicinare i clienti alla propria attività commerciale. Scopriamo insieme qualche nuova tecnica di email marketing per negozi innovativo.

Gamification: nuova tendenza vincente per l’ecommerce

Nella vendita on-line l’esperienza d’acquisto deve essere legata al divertimento, ma anche al raggiungimento di uno scopo per il cliente. È per questo che molte aziendesi dimostrano sempre più interessate alla gamification.

Strategia di comunicazione low budget: email marketing (11)

Oggi cerchiamo di riflettere insieme sulle potenzialità di uno strumento che a volte è poco considerato in prospettiva di marketing e comunicazione, soprattutto nelle PMI: parleremo di email marketing o meglio, di comunicazione tramite mail.

9 consigli per non perdere di vista la tua strategia di comunicazione

Quando si è immersi nelle dinamiche di comunicazione sui social media, può capitare di scivolare facendosi rapire da quella che chiamo “la giostra ansiolitica dei numeri”: la verifica di aspetti tecnici, la corsa all’ultima implementazione, l’aumento dei follower.