{"id":19503,"date":"2014-09-27T10:40:04","date_gmt":"2014-09-27T08:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=19503"},"modified":"2023-02-27T14:33:22","modified_gmt":"2023-02-27T14:33:22","slug":"cosa-non-possono-fare-per-te-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/marketing\/cosa-non-possono-fare-per-te-social-media\/","title":{"rendered":"Cosa non possono fare per te i Social Media?"},"content":{"rendered":"

La scorsa settimana ho incontrato un cliente, o meglio, un potenziale cliente. La fase di conoscenza \u00e8 sicuramente strategica, ma anche molto critica. Bastano poche domande, a mio avviso, per capire chi, cosa, come, quando e soprattutto perch\u00e9 una persona chieda il supporto di un consulente<\/strong>.<\/p>\n

Quello che per\u00f2 che mi ha colpito \u00e8 che nonostante io cercassi di fargli comprendere che una strategia ideale<\/strong> per la sua azienda dovesse essere necessariamente integrata con diversi social media, lui continuava a ripetermi le stesse domande: “Ma Facebook come funziona? Perch\u00e9 non partecipano? Perch\u00e9 ci devo essere?”<\/em>. Attenzione, non sto parlando di un cliente neofita della rete, ma di un\u2019attivit\u00e0 che ha appena rifatto immagine e sito e che ha una fan page di circa 7000 utenti.<\/p>\n

Il problema quindi era che il cliente si era gi\u00e0 attivato da tempo, finalizzando un percorso di web marketing supportato da un\u2019agenzia, ma lui rimaneva ancora fermo al palo, allo start: “Perch\u00e9 devo usare Facebook? Cosa non sta funzionando?”<\/em><\/p>\n

A quel punto ho capito: fino ad oggi tutti gli avevano messo in testa perch\u00e9 doveva esserci e avevano concretamente attuato strategie social, ma a lui non era chiaro non tanto il perch\u00e9 s\u00ec, ma il perch\u00e9 no! Perch\u00e9 NON devi approcciarti ai social media<\/strong> (e quindi anche a Facebook)? Cosa NON possono fare?<\/strong> Cosa ti han fatto credere potessero creare e invece oggi ti ritrovi ancora a non percepire?<\/p>\n

Potrei aprire una riflessione di quelle che piacciono a me sul concetto che tanto amo di cultura digitale, ma evito, sintetizzando qui le motivazioni che ho dato al cliente.<\/p>\n

Cosa NON possono fare per te i Social Media?<\/h2>\n
    \n
  • Non possono realizzare risultati in breve tempo<\/strong>.<\/li>\n
  • Non possono ottenere in tempo breve numeri da analizzare.<\/li>\n
  • Non possono supportare la tua azienda se li vedi come un\u2019attivit\u00e0 random<\/strong>.<\/li>\n
  • Non sono l\u2019unico mezzo<\/strong>, ma vanno integrati in una strategia ben pi\u00f9 ampia che comprende ogni singola azione che la tua azienda sta compiendo. A questo consiglio ci aggiungo la resilienza e la perseveranza che devi metterci per creare valore al progetto.<\/li>\n
  • Non possono essere gestiti in maniera “home made”<\/em>.<\/li>\n
  • Non possono essere gestiti come una sorta di magazine<\/em> su cui pubblicare solo promozioni. Sui social media si conversa, non \u00e8 il luogo dove essere commerciali.<\/li>\n
  • Non sono il luogo adatto a te se non vuoi fare il salto: pubblichi (con un\u2019agenzia) promo commerciali, ma non ti esponi direttamente per la paura di essere criticato<\/strong>? Vado sul tuo sito e non esiste un “chi siamo” che mi faccia vedere il tuo volto perch\u00e9 hai paura che “poi ti trovano su Facebook”<\/em>\u2019? Ma di cosa devi avere paura se il tuo prodotto o la tua azienda hanno valore?<\/li>\n
  • Non chiedermi quindi “quante vendite mi garantisci”<\/em>: la costruzione di un\u2019interesse<\/strong> \u00e8 quotidiana. Quando esci con una bella donna e cerchi di attirare la sua attenzione, sai gi\u00e0 la prima sera quanti giorni, quante ore, quanto tempo, cosa spenderai e dove andrai con lei? La devi coinvolgere per poi proseguire un percorso insieme.<\/li>\n
  • Non sono la panacea di chi ha combinato qualche magagna, anzi: se credi di dover ricostruire la tua reputazione<\/strong> o di doverla cambiare, mettere nei depliant “seguici su Facebook” non cambier\u00e0 niente, soprattutto se la tua pagina non \u00e8 gestita.<\/li>\n
  • Non \u00e8 possibile pensare al raggiungimento di obiettivi importanti senza un budget adeguato. Con questo non intendo che tu debba fare investimenti spopositati, ma piccoli passi, coerenti, concreti.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ora dimmi tu: fino ad oggi qualcuno te lo aveva spiegato che Facebook non \u00e8 aprire una pagina e farla gestire con disinteresse da un\u2019agenzia? No? Eheh\u2026 me ne ero accorta!
    \nRosa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Fino ad oggi tutti ti hanno messo in testa perch\u00e9 devi essere sui Social Media<\/strong>, ma a te non \u00e8 chiaro non tanto il perch\u00e9 s\u00ec, ma il perch\u00e9 no! Perch\u00e9 non devi approcciarti ai social media? Cosa non possono fare?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":19563,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[300],"tags":[252,61,35],"class_list":["post-19503","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-business-strategy","tag-facebook","tag-social"],"yoast_head":"\nCosa NON possono fare per te i Social Media? - blog.artera.net<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tutti ti dicono cosa possono fare, ma nessuno ti chiarisce le idee su cosa non possono fare per te i social media? 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