{"id":23060,"date":"2015-01-17T10:25:57","date_gmt":"2015-01-17T09:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=23060"},"modified":"2023-02-27T14:30:48","modified_gmt":"2023-02-27T14:30:48","slug":"social-community-relazioni-business-amicizie-sul-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/marketing\/social-community-relazioni-business-amicizie-sul-web\/","title":{"rendered":"Social Community: relazioni, business, amicizie sul web"},"content":{"rendered":"<p>C\u2019\u00e8 chi le odia, c\u2019\u00e8 chi le ama. Come in tutte le cose a mio avviso c\u2019\u00e8 solo chi le sa usare bene e chi no. Di cosa sto parlando? Delle <strong>social community<\/strong>, grandi agor\u00e0 digitali e tematiche, create all\u2019interno di alcuni social network, che favoriscono concretamente la connessione tra utenti che hanno in comune passioni o professioni o la semplice voglia di discutere su un argomento.<\/p>\n<p>Come spesso accade \u00e8 stato Facebook a dare il via  alle social community. Da qui Linkedin, Google Plus, ma anche Pinterest con le board condivise, hanno dato la possibilit\u00e0 ai loro utenti di essere autonomi sostenitori della propria voglia di attirare a s\u00e9 altri utenti grazie alla possibilit\u00e0 di aprire <strong>gruppi\u00a0tematici<\/strong>.<\/p>\n<p>La <strong>potenza comunicativa<\/strong> della social community o dei gruppi, cos\u00ec come vengono chiamate a secondo del social network di riferimento, \u00e8 altissima e le opportunit\u00e0 che ne possono derivare sono veramente strategiche.<\/p>\n<p>Unire infatti persone che potenzialmente non si conoscono in un luogo, seppur virtuale, permette proprio questo: la connessione con utenti che trattano lo stesso nostro argomento col fine di <strong>sviluppare relazioni<\/strong>, rapporti e in molti casi anche business. Nelle social community i temi vanno dai pi\u00f9 ludici a quelli pi\u00f9 professionali e le regole sono dettate dagli amministratori. Ovvio che le stesse devono comunque sottostare alle indicazioni generali del social in cui si decide di aprire il gruppo.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 attivarsi quindi in una social community?<\/h2>\n<ul>\n<li>Le persone trattano di un argomento, \u00e8 plausibile pensare che quindi chi ne fa parte condivida anche <strong>link o contenuti in target<\/strong>.<\/li>\n<li>Puoi <strong>sviluppare il tuo networking in focus<\/strong>, sia entrando in contatto con competitors sia con potenziali clienti.<\/li>\n<li>Puoi accendere un faro su te stesso, pubblicando e partecipando alle discussioni <strong>ricevendo attenzione<\/strong> e aumentando la tua autorevolezza digitale.<\/li>\n<li>Se sei specialista in un settore, dando i tuoi pareri e grazie ai tuoi interventi, potrai aumentare la tua credibilit\u00e0 (<strong>personal branding<\/strong>).<\/li>\n<li>Molte <strong>partnership e business<\/strong> nascono grazie a gruppi tematici.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Esiste una netiquette per le community social?<\/h2>\n<p>Come detto prima, le regole proprie della community le fanno gli amministratori. In Facebook, ad esempio, un gruppo pu\u00f2 essere aperto, chiuso (su invito o su accettazione della tua richiesta ad entrare da parte di un amministratore) o segreto. I <strong>gruppi segreti<\/strong> sono community che uso tantissimo, utili se usate in maniera intelligente per sviluppare progetti con un ristretto numero di persone: puoi scambiare file, commenti e gli utenti che non ne fanno parte non vedono nulla. Comodo, no?<\/p>\n<p>Come in tutte le attivit\u00e0 online per\u00f2 la buona riuscita dipende dalle persone <a title=\"La buona educazione nei social-contatti (1)\" href=\"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/social-network\/la-buona-educazione-nei-social-contatti-1\">che ne fanno uso<\/a>. Recentemente \u00e8 stato scoperto un gruppo segreto su Facebook che inneggiava all\u2019odio e al razzismo (che \u00e8 stato ovviamente chiuso), ma che aveva migliaia di iscritti. Questo non deve per\u00f2 spaventare chi vuole usare i social network per <strong>comunicare in maniera positiva<\/strong>.<\/p>\n<p>Nelle social community valgono quindi le stesse <strong>regole di buon comportamento<\/strong> sottintese di cui spesso ti ho parlato:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e8 buona cosa <strong>partecipare<\/strong> (altrimenti che ci stai a fare?);<\/li>\n<li>condividi, ma <strong>non &#8220;spammare&#8221;<\/strong>: pubblica contenuti di reale interesse e favorisci discussioni;<\/li>\n<li>essere disposti a <strong>confrontarsi<\/strong>, anche con le critiche;<\/li>\n<li>fare attenzione alle discussioni degli altri, ma non entrare a gamba tesa. Se la discussione \u00e8 chiaramente tra alcuni membri e vuoi intervenire, immaginati la situazione cos\u00ec come agiresti nella vita reale <em>&#8220;\u2026se posso vorrei dire&#8221;<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>&#8230;e se capita un troll?<\/h2>\n<p>Ovvero colui che entra solo per mettere zizzania tra le persone? Grazie al cielo esistono gli amministratori dei gruppi e i <strong>Community Manager<\/strong> che cercheranno di gestirlo al meglio (<a title=\"Gestire un troll sui social network: \u00e8 possibile?\" href=\"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/social-network\/gestire-un-troll-sui-social-network\">in questo post alcuni miei consigli<\/a>).<\/p>\n<p>Non apro nessuna parentesi sugli interventi off topic, che mirano allo spam, volgari o razzisti, perch\u00e9 va da se che vengono in tempo zero eliminati (oltre che eliminati dalla community coloro che li hanno pubblicati).<\/p>\n<h2>#Socialgnock, una social community sorprendente<\/h2>\n<p>Concludo parlandoti di un case study che mi vede protagonista: due anni fa, per caso e per gioco, \u00e8 nata <strong>#Socialgnock<\/strong>, questa community su Facebook. La nostra regola \u00e8 il <strong>#nolink<\/strong>, s\u00ec hai letto bene\u2026 sembrava una follia. Ad oggi siamo quasi 1900 donne digitali e social. 1900 persone con cui scambio la mia vita e che altrimenti non avrei potuto conoscere. 1900 donne coinvolte in eventi reali, scambi di conoscenza, amicizia.<\/p>\n<p>Le social community non solo sono utili, ma per chi vuole sfruttare pienamente la grande potenzialit\u00e0 dei social network, sono essenziali!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019\u00e8 chi le odia, c\u2019\u00e8 chi le ama. Come in tutte le cose a mio avviso c\u2019\u00e8 solo chi le sa usare bene e chi no. Di cosa sto parlando? 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