{"id":24496,"date":"2015-05-21T10:27:52","date_gmt":"2015-05-21T08:27:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=24496"},"modified":"2023-02-27T14:27:47","modified_gmt":"2023-02-27T14:27:47","slug":"contenuti-di-qualita-per-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/ecommerce\/contenuti-di-qualita-per-ecommerce\/","title":{"rendered":"L&#8217;importanza di contenuti di qualit\u00e0 per un ecommerce"},"content":{"rendered":"<p>Una delle affermazioni pi\u00f9 importanti per chi si occupa di contenuti online \u00e8 stata pronunciata da Bill Gates nel lontano 1996: <strong><em>&#8220;Content is the King&#8221;<\/em><\/strong>. Oggi, a distanza di quasi 20 anni, ci si rende conto di quanto il fondatore di Microsoft avesse visto lontano relativamente al futuro della rete.<\/p>\n<p>La creazione di <strong>contenuti di qualit\u00e0<\/strong>, che siano in particolar modo unici ed originali, \u00e8 una caratteristica fondamentale che determina il successo o meno di un sito web e\/o di un portale ecommerce.<\/p>\n<p>Il <strong>content marketing<\/strong> \u00e8 una strategia il cui obiettivo \u00e8 quello di attrarre utenti, coinvolgerli e trasformarli in clienti facendo leva proprio sulla realizzazione e la condivisione di contenuti che non devono essere obbligatoriamente testuali ma che possono essere audio\/video, infografiche, ebook e molto altro ancora.<\/p>\n<p>Il content marketing \u00e8 tuttavia un&#8217;attivit\u00e0 che porta risultati solamente se i contenuti prodotti sono ad <strong>alto valore aggiunto<\/strong> ovvero se le risorse risultano essere utili per gli utenti. Grazie a contenuti di qualit\u00e0 un sito, in particolare un ecommerce, pu\u00f2 migliorare la propria <strong>reputazione online<\/strong>, aumentare la propria <strong>visibilit\u00e0 in rete<\/strong>, fidelizzare i clienti, migliorare il proprio posizionamento nei motori di ricerca e, di conseguenza, aumentare le vendite ed il fatturato.<\/p>\n<p>Il primo obiettivo di chi si occupa di content marketing deve essere la creazione di un rapporto con l&#8217;utente e questo pu\u00f2 essere raggiunto grazie alla realizzazione di <strong>contenuti utili per chi legge<\/strong> e soprattutto coinvolgenti. Per riuscire in questo \u00e8 indispensabile capire di cosa ha bisogno l&#8217;utente a cui ci si sta rivolgendo, quali sono le informazioni pi\u00f9 utili per lui\/lei, quali sono i dettagli che \u00e8 possibile offrirgli in pi\u00f9 rispetto a ci\u00f2 che \u00e8 gi\u00e0 possibile trovare in rete.<\/p>\n<p>Per trasformare dei semplici utenti in clienti \u00e8 fondamentale mostrare loro, in modo creativo e nuovo, cosa ha il brand di cui si stanno interessando in pi\u00f9 in confronto rispetto alla concorrenza. In particolare i contenuti realizzati devono essere in grado di <strong>coinvolgere ed incuriosire gli utenti<\/strong>.<\/p>\n<p>Un altro punto importante \u00e8 l&#8217;annullamento delle distanze tra chi comunica e chi riceve. Gli utenti devono sentirsi &#8220;al sicuro&#8221; su un portale ecommerce e devono riuscire a comprendere in maniera diretta ed immediata ci\u00f2 che si vuole trasmettere loro. Da un certo punto di vista deve crearsi una sorta di <strong>empatia con gli utenti<\/strong>. Il primo passo per creare questo legame con gli utenti\/clienti \u00e8 certamente utilizzare un gergo il pi\u00f9 comprensibile possibile. Non serve perdersi in tecnicismi che solamente in pochi potebbero apprezzare.<\/p>\n<p>Per attrarre i clienti \u00e8 poi importante saper parlare in modo funzionale della propria azienda e dei prodotti\/servizi proposti. Il messaggio che deve essere trasmesso ad un utente \u00e8: &#8220;in cosa \u00e8 unica l&#8217;azienda?&#8221;<\/p>\n<p>A livello prettamente tecnico, i contenuti possono essere di svariate tipologie: i <strong>testi<\/strong> sono spesso adottati ma anche <strong>immagini e video<\/strong> riescono a comunicare in maniera molto rapida e, spesso, pi\u00f9 comprensibile. Un&#8217;ottima idea \u00e8 quella di aggiungere delle guide che spieghino nel dettaglio le caratteristiche di un particolare prodotto\/servizio.<\/p>\n<p>Tutti questi strumenti devono essere utilizzati con l&#8217;obiettivo di fidelizzare il cliente.\u00a0\u00c8 solo grazie all&#8217;<strong>interazione con gli utenti<\/strong> che questi si trasformeranno prima in clienti e successivamente in clienti abituali. Per questo \u00e8 importante creare un dialogo, dare libero sfogo alla creativit\u00e0 e servirsi di tutti gli strumenti che ogni giorno l&#8217;innovazione tecnologica ci mette a disposizione.<\/p>\n<p>Scrivere <strong>contenuti di qualit\u00e0 per ecommerce<\/strong> non sempre \u00e8 facile e intuitivo, a volte \u00e8 necessario rivolgersi a dei professionisti del settore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una delle affermazioni pi\u00f9 importanti per chi si occupa di contenuti online \u00e8 stata pronunciata da Bill Gates nel lontano 1996: <strong><em>&#8220;Content is the King&#8221;<\/em><\/strong>. 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