{"id":25909,"date":"2015-10-24T10:20:27","date_gmt":"2015-10-24T08:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=25909"},"modified":"2023-02-27T14:22:40","modified_gmt":"2023-02-27T14:22:40","slug":"liberta-pensiero-responsabilita-sui-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/marketing\/liberta-pensiero-responsabilita-sui-social\/","title":{"rendered":"Libert\u00e0 di pensiero e responsabilit\u00e0 sui social"},"content":{"rendered":"<p><strong>Chi comunica<\/strong> ha una responsabilit\u00e0 perch\u00e9 ci\u00f2 che dice esprime un suo pensiero a una o pi\u00f9 persone <em>vis \u00e0 vis<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Chi comunica sui social<\/strong> ha una doppia responsabilit\u00e0: esprime un suo pensiero attraverso un mezzo che amplifica e fa arrivare il suo pensiero anche a persone che potenzialmente non si conoscono.<\/p>\n<p><strong>Chi comunica sui social e gestisce account aziendali<\/strong> ha una tripla responsabilit\u00e0: sul suo account esprime un suo pensiero attraverso uno strumento che lo amplifica, lo fa arrivare anche a persone che non si conoscono, ma soprattutto comunica a nome di un\u2019azienda rappresentandola.<\/p>\n<p>La <strong>semplicit\u00e0 d&#8217;uso<\/strong> a volte non fa ragionare sull&#8217;<strong>importanza del tema<\/strong>. Entrare sui social \u00e8 semplice, gestirli molto meno (lo ripeto spesso) e i fatti che ciclicamente sentiamo lo testimoniano. Ultimo tra i tanti la storia tra Selvaggia Lucarelli e il Social Media Manager di Scuola di Zoo che l\u2019ha insultata pesantemente: inizialmente ha negato spalleggiato dall\u2019azienda che poi, accortasi di ci\u00f2 che lo stesso e altri collaboratori pubblicavano sulle proprie bacheche personali, l\u2019ha licenziato. Qui l\u2019ultimo <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/selvaggia.lucarelli\/posts\/10153225661505983\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">post di Selvaggia<\/a> sul caso.<\/p>\n<p>Attenzione: non sto parlando solo di persone inesperte, ma nel caso specifico di coloro che sono (o a questo punto nutro qualche dubbio?) anche per <strong>professionisti del web<\/strong>.<\/p>\n<h2>Quando comunichi sui social sei responsabile<\/h2>\n<p>Libert\u00e0 di parola \u00e8 libert\u00e0 di insulto <em>&#8220;perch\u00e9 la penso cos\u00ec&#8221;<\/em>. Io credo che la scarsa <strong>educazione all&#8217;uso dei social network<\/strong> nei ragazzi (e spesso anche negli adulti)\u00a0ha sviluppato un pensiero distorto:\u00a0se da una parte i social network hanno permesso l\u2019amplificazione della grande rivoluzione del <strong><em>&#8220;self publishing pensiero&#8221;<\/em><\/strong>, dall&#8217;altra si \u00e8 confusa questa grande libert\u00e0 democratica con il concetto <em>&#8220;dico quello che voglio, quando voglio, perch\u00e9 questa \u00e8 casa mia&#8221;<\/em>. Non \u00e8 cos\u00ec, inutile dirlo, o forse no se io stessa ho sentito l\u2019esigenza di scrivere un post?<\/p>\n<ul>\n<li>Non \u00e8 casa tua, ma un ambiente in cui abitano altre persone.<\/li>\n<li>Non \u00e8 casa tua perch\u00e9 la scarsa conoscenza ti fa pubblicare in modo pubblico (e quindi visibile a chiunque) i tuoi post.<\/li>\n<li>Non \u00e8 casa tua ma un ambiente in cui tu puoi sviluppare la tua carriera e ogni singola azione serve a creare la tua identit\u00e0 digitale (qui siamo ai concetti base di personal branding).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sui social network ha luogo la <strong>democratizzazione delle informazioni<\/strong>, dei pensieri e questo \u00e8 il bello di questo modo di comunicare. Non devo aspettare un giornale o una terza persona per dire a un pubblico vasto ci\u00f2 che penso di una situazione, di un fatto.<\/p>\n<p>Il problema quindi dov\u2019\u00e8? Il problema nasce quando questa libert\u00e0 non segue regole di <strong>buon comportamento e educazione<\/strong>. Quelle regole che non sono scritte, ma sottintese cos\u00ec nella vita come nella rete: salutare, dare il benvenuto, ascoltare prima di aggredire&#8230; perch\u00e9 se nella vita reale facciamo questo, non pu\u00f2 avvenire questo sui social? Chiedi l\u2019amicizia a qualcuno su Facebook che non conosci? Perch\u00e9 non ti presenti? Perch\u00e9 quando ti accetta non lo ringrazi?\u00a0(Trovi molti contenuti sul tema anche qui sul blog di Artera, io te ne avevo gi\u00e0 parlato <a href=\"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/social-network\/la-buona-educazione-nei-social-contatti-1\">qui<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/social-network\/facebook-netiquette\">qui<\/a>\u00a0e <a href=\"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/social-network\/facebook-per-business-9-errori-di-comunicazione-da-evitare\">qui<\/a>).<\/p>\n<p>Hai fatto della tua attivit\u00e0 sui social network il tuo lavoro? Benissimo! Com&#8217;\u00e8 possibile non avere quella sensibilit\u00e0 che ti porta ad avere una <strong>responsabilit\u00e0 comunicativa<\/strong>? Su Linkedin dichiari di lavorare per l\u2019azienda X, sul tuo profilo personale condividi (in modo pubblico) insulti, parolacce e &#8211; nascondendoti dietro alla frase <em>&#8220;\u00e8 il mio punto di vista, \u00e8 libert\u00e0 di pensiero&#8221;<\/em> credi che questo atteggiamento non provochi un danno all\u2019azienda per cui lavori, che ti ha scelto e per la quale tu gestisci i profili?<\/p>\n<p>In questi giorni sto facendo un corso a 30 docenti\u00a0scolastici, tra questi c\u2019\u00e8 chi \u00e8 pro e chi \u00e8 tranquillamente contro i social network. Le motivazioni? Molte, generiche e a mio avviso banali: non mi piacciono, non \u00e8 comunicazione, sono inutili, eccetera. Poi chiedi <em>&#8220;Ma scusi, lei come gestisce il suo profilo?&#8221;<\/em> e ti rispondono <em>&#8220;Ma io non ho un profilo! \u00c8 tutto talmente irritante che non l\u2019ho mai aperto&#8221;<\/em>. <em>&#8220;Ah, ok&#8230; e quindi come la mettiamo con i ragazzi che ormai vivono sui social, con la nostra responsabilit\u00e0 come adulti nel cercare di andare incontro a loro, nell\u2019essere presenti anche in questi ambienti per educare anche col nostro comportamento e modo di comunicare online?&#8221;<\/em>.<\/p>\n<p>Sui social o nella vita io non credo che l&#8217;atteggiamento giusto sia <em>&#8220;loro si comportano cos\u00ec, quindi quella situazione \u00e8 totalmente negativa<\/em>&#8220;: un ladro in un paese non fa di tutti gli abitanti di quel paese dei ladri&#8230; e non credo sia esagerato il paragone perch\u00e9 l&#8217;approccio \u00e8 pi\u00f9 o meno questo.<\/p>\n<p>Io credo che invece per ogni <em>&#8220;ladro&#8221;<\/em> esistano altrettante persone che si stanno dando da fare e che sui social network stanno costruendo molto\u00a0sia nei\u00a0rapporti personali che professionali e credo che quando ti sentirai dire <em>&#8220;Ah, ma i social network sono un grande contenitore di immondizia io non ci metto piede&#8221;<\/em> tu potrai rispondere <em>&#8220;\u00c8 come dire che tutto il mondo fa schifo, ma nel mondo ci sei anche tu&#8230;&#8221;<\/em> oppure rispondere in modo pi\u00f9 elegante con quella bellissima frase di Gandhi che recita &#8220;Sii il cambiamento che vuoi vedere avvenire nel mondo&#8221;.<\/p>\n<p>Buone riflessioni \ud83d\ude09 fuori e dentro i social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Chi comunica<\/strong> ha una responsabilit\u00e0 perch\u00e9 ci\u00f2 che dice esprime un suo pensiero a una o pi\u00f9 persone <em>vis \u00e0 vis<\/em>. <strong>Chi comunica sui social<\/strong> ha una doppia responsabilit\u00e0: esprime un suo pensiero attraverso un mezzo che amplifica e fa arrivare&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":26016,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[300],"tags":[205,297,456],"class_list":["post-25909","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-comunicazione","tag-netiquette","tag-social-netwok"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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