{"id":26339,"date":"2015-12-03T15:59:50","date_gmt":"2015-12-03T14:59:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=26339"},"modified":"2023-02-27T14:21:53","modified_gmt":"2023-02-27T14:21:53","slug":"guida-alla-lead-generation-1-usabilita-del-sito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/marketing\/guida-alla-lead-generation-1-usabilita-del-sito\/","title":{"rendered":"Guida alla Lead Generation: usabilit\u00e0 del sito (1)"},"content":{"rendered":"

La scorsa settimana abbiamo scoperto cosa sono i lead magnet e quali sono le caratteristiche principali che devono avere per essere efficaci. Con il post di oggi vogliamo iniziare una piccola guida sulla lead generation<\/strong> in 8 puntate che fornisca semplici ma importanti suggerimenti a chi si occupa proprio di gestire questo strumento.<\/p>\n

I punti affrontati saranno:<\/p>\n

    \n
  1. usabilit\u00e0 del sito<\/a><\/li>\n
  2. ottimizzazione della landing page<\/a><\/li>\n
  3. viralit\u00e0 dei contenuti<\/a><\/li>\n
  4. persuasione degli utenti<\/a><\/li>\n
  5. direct marketing<\/a><\/li>\n
  6. DEM e database esterni<\/a><\/li>\n
  7. privacy degli utenti<\/li>\n
  8. ultimi accorgimenti<\/li>\n<\/ol>\n

    Usabilit\u00e0 del sito e Lead Generation<\/a><\/h2>\n

    Il primo post \u00e8 quindi relativo all’usabilit\u00e0 del portale<\/strong>. Questo perch\u00e9 l’usabilit\u00e0 \u00e8 un criterio fondamentale per far s\u00ec che il funnel relativo alla lead generation (ovvero quella struttura concettuale che porta un utente qualsiasi a diventare cliente di un sito web\/ecommerce) conduca effettivamente alla conversione di un utente in lead<\/strong>.<\/p>\n

    Innanzitutto \u00e8 di fondamentale importanza scegliere la posizione delle call-to-action<\/strong>. Pu\u00f2 sembrare un’azione scontata ma il corretto posizionamento dei form e dei pulsanti nella home page come anche nelle pagine interne del sito pu\u00f2 fare la differenza.<\/p>\n

    Un aspetto da non trascurare \u00e8 la descrizione dei vantaggi<\/strong> di cui un utente godr\u00e0 se decider\u00e0 di iscriversi nei vostri database. L’utente deve aver chiaro fin da subito perch\u00e9 comunicarvi il suo indirizzo email \u00e8 la cosa migliore che possa fare in quel momento ma deve anche essere ben conscio di come i suoi dati personali verranno utilizzati.<\/p>\n

    In caso di newsletter un’ottima idea \u00e8 quella di creare sul sito un piccolo archivio degli ultimi messaggi inviati. Questo garantir\u00e0 una maggiore volont\u00e0 di iscriversi da parte dell’utente e quindi un lead pi\u00f9 forte.<\/p>\n

    Altro aspetto molto importante \u00e8 la possibilit\u00e0 di iscrizione alla newsletter<\/strong> in ogni form e in tutte le occasioni di registrazione (come ad esempio per gli webinar). Solitamente le piccole aziende sono molto attente a questo particolare invece le grandi aziende, che con tutta probabilit\u00e0 gestiscono pi\u00f9 siti web, non sempre monitorano questo elemento.<\/p>\n

    Il modo migliore per ricordarsi di inserire questo dettaglio \u00e8 definire un elenco di policy obbligatorie, a meno che la non presenza del campo per la registrazione\u00a0sia una precisa scelta di marketing.<\/p>\n

    Per definire le call-to-action \u00e8 indispensabile utilizzare le parole esatte riferite all’azione che proponete all’utente. I giri di parole sono solamente dannosi: bisogna essere chiari e diretti.<\/p>\n

    Un punto che\u00a0non si pu\u00f2 trascurare\u00a0\u00e8 il rispetto della privacy<\/strong>. Oltre ad essere un obbligo di legge \u00e8 indispensabile che gli utenti vengano\u00a0rassicurati circa la gestione che il portale web fa dei loro dati sensibili. \u00c8 di fondamentale importanza che gli utenti capiscano che i dati verranno utilizzati solamente per le comunicazioni e che non verranno ceduti a terzi.<\/p>\n

    Per mettere a proprio agio gli utenti \u00e8 utile mettere in evidenza il fatto che \u00e8 possibile richiedere la cancellazione<\/strong> dei propri dati dal database in ogni momento ed in modo rapido e semplice.<\/p>\n

    La fase di test<\/strong> ha un’importanza eccezionale. Questo perch\u00e9 non \u00e8 quasi mai possibile determinare a priori quale sia la strategia migliore da attuare, quali le call-to-action che fanno maggiore presa sugli utenti, quale l’impostazione della pagina che agevola la navigazione e cos\u00ec via.<\/p>\n

    Per questo motivo \u00e8 indispensabile utilizzare strumenti che permettano di rilevare il comportamento degli utenti:<\/p>\n

      \n
    • A\/B test<\/strong>: consiste nel presentare agli utenti, in modo completamente casuale, due versioni differenti della stessa pagina per analizzare quale garantisce i risultati migliori. Ovviamente le differenze dovranno essere relative ad un unico elemento che si vuole testare.<\/li>\n
    • Analisi multivariata<\/strong>: forma di testing in cui vengono individuate sezioni di pagina da testare e di cui vengono definite alcune varianti. Agli utenti verranno quindi presentate pagine in cui ci sar\u00e0 un mix di questi elementi per arrivare alla definizione della combinazione migliore.<\/li>\n
    • Test di usabilit\u00e0<\/strong>: prevede sessioni di test in cui un gruppo di utenti selezionato naviga sul portale rilevando, anche tramite strumenti di eye tracking, eventuali problemi. Un’analisi che prevede l’utilizzo di software di eye tracking \u00e8 molto preziosa perch\u00e9 permette di comprendere se la disposizione degli elementi nella pagina \u00e8 apprezzata dagli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n

      Nella prossima puntata vedremo come ottimizzare le landing page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Con il post di oggi vogliamo iniziare una piccola guida sulla lead generation<\/strong> in 8 puntate che fornisca semplici ma importanti suggerimenti a chi si occupa proprio di gestire questo strumento.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":26390,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[300],"tags":[407,468,155,200,48,45],"class_list":["post-26339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-call-to-action","tag-guida-lead-generation","tag-lead-generation","tag-test","tag-web-marketing-1","tag-web-usability"],"yoast_head":"\nLead Generation: usabilit\u00e0 del sito - blog.artera.net<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Con il post di oggi vogliamo iniziare una piccola guida sulla lead generation in 8 puntate che fornisca semplici ma importanti suggerimenti..\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.artera.net\/it\/marketing\/guida-alla-lead-generation-1-usabilita-del-sito\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lead Generation: usabilit\u00e0 del sito - 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