{"id":26342,"date":"2015-12-08T10:38:18","date_gmt":"2015-12-08T09:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=26342"},"modified":"2023-02-27T14:21:29","modified_gmt":"2023-02-27T14:21:29","slug":"il-social-media-marketing-per-il-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/marketing\/il-social-media-marketing-per-il-turismo\/","title":{"rendered":"Il Social Media Marketing per il turismo"},"content":{"rendered":"<p>Uno dei settori che maggiormente seguo \u00e8 il <strong>social media marketing per il turismo<\/strong>. Il motivo? La bellezza dell&#8217;argomento.<\/p>\n<p>E cos\u00ec, lavorando per diversi clienti che avevano a che fare con i viaggi, mi sono ritrovata a valutare anche l&#8217;aspetto social di questo tipo di attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Senza valutare l&#8217;impatto del social media marketing non potrei\u00a0<strong>lavorare bene lato SEO<\/strong>.<\/p>\n<p>E ribadir\u00f2 un concetto che spesso esprimo e sottolineo: <em>&#8220;se non capisco come parla l&#8217;utente di un determinato settore e non ne uso il vocabolario, sar\u00e0 un flop&#8221;<\/em>. Voglio dire che i social per il turismo sono fondamentali e se non ne cogliamo le esigenze direttamente da questi strumenti, non potremo scrivere bene.<\/p>\n<p>Visto che ci conosciamo da un po&#8217;, sapete\u00a0che mi piacciono i dati per poter definire un argomento. Ecco quelli di <a href=\"http:\/\/visual.ly\/top-10-tourism-marketing-trends-2015\">Dojo Design Studio<\/a> per il 2015.<\/p>\n<ul>\n<li>75% della persone posta su Facebook mentre \u00e8 in vacanza.<\/li>\n<li>55% dei Travel Brands riesce a farsi prenotare direttamente dai profili social.<\/li>\n<li>52% modifica la pianificazione del suo viaggio se trova qualcosa che non va.<\/li>\n<li>88% legge le recensioni prima di prenotare.<\/li>\n<li>45% dei post di viaggiatori sono composti dalla recensione di attivit\u00e0 e attrazioni.<\/li>\n<li>48% dei post di viaggiatori riguarda gli hotel.<\/li>\n<li>e non vi riporto le percentuali legate ai blog, ma prometto che ci dedicher\u00f2 un post.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Di sicuro non posso esaurire il discorso con 600 parole ma, come sempre, lavoriamo a degli <strong>spunti di riflessione<\/strong>.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-26345\" src=\"https:\/\/www.artera.net\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/strategia-social-media-marketing-1024x683.jpg\" alt=\"strategia social media marketing\" width=\"625\" height=\"417\" \/><\/p>\n<p>Se vogliamo fare <strong>social media marketing per il turismo<\/strong> dobbiamo:<\/p>\n<ol>\n<li>dimenticarci la foga di ottenere risultati;<\/li>\n<li>non mettere le mani sulla tastiera fino a quando non abbiamo pianificato su carta;<\/li>\n<li>formare una persona che si occupi solo di comunicazione attraverso questi strumenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cerco di spiegarmi. Nel web, <strong>il turismo, \u00e8 un settore fortemente competitivo<\/strong> sotto tutti i punti di vista.\u00a0E non solo, un errore qui \u00e8 amplificato e genera veramente molti danni.\u00a0Il lavoro da fare \u00e8 tutt&#8217;altro che banale. Quindi partiamo dalla fine.<\/p>\n<p>Abbiamo una risorsa interna che si occuper\u00e0 di <strong>presidiare i canali social<\/strong>? Non pensate di lasciare tutto in mano ad un&#8217;agenzia o un consulente. Noi\u00a0dobbiamo servirvi per pianificare e supportarvi nelle attivit\u00e0 sopra le vostre possibilit\u00e0.<\/p>\n<p>Passiamo alla progettazione. Tutto dipende da chi siete: struttura ricettiva, operatore turistico, guida? La vostra comunicazione non potr\u00e0 che essere diversa. Vediamo insieme ci\u00f2 che pu\u00f2 essere comune.<\/p>\n<p>E situazione ideale, online non abbiamo ancora nulla tranne il nostro bellissimo sito. Quindi siate pronti a ci\u00f2 che dovrete mettere in piedi solo all&#8217;inizio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>scegliere i competitors oggettivi<\/strong> e vedere come si comportano;<\/li>\n<li>capire <strong>come veniamo percepiti<\/strong> dall&#8217;utente;<\/li>\n<li><strong>selezionare materiale<\/strong> che \u00e8 gi\u00e0 possibile utilizzare;<\/li>\n<li>costruire gli <strong>indicatori di performance<\/strong>;<\/li>\n<li>darsi degli <strong>obiettivi di medio e lungo termine<\/strong>;<\/li>\n<li>valutare\u00a0<strong>quali saranno i profili<\/strong> che vogliamo aprire e perch\u00e9;<\/li>\n<li>preparare il\u00a0<strong>vocabolario della comunicazione<\/strong> (facciamoci cercare per le parole chiave).<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-26346\" src=\"https:\/\/www.artera.net\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/social-media-marketing-turismo-1024x404.jpg\" alt=\"social media marketing turismo\" width=\"625\" height=\"247\" \/><\/p>\n<p>Ci siamo, possiamo partire? No, ci manca il <strong>piano editoriale<\/strong> e preventivare che siamo nel settore delle stagioni. \u00c8 Natale tra poco giusto? Mi immagino citt\u00e0 innevate, gente che scia, mercatini oppure, diametralmente opposto, viaggi esotici.<\/p>\n<p>E poi, ci rivolgeremo a tutti indistintamente o prepareremo <strong>contenuti appositi per categorie di target<\/strong>? Pensate a quante ne possiamo trovare (e non sono tutti):<\/p>\n<ul>\n<li>famiglie, single, in coppia, amici;<\/li>\n<li>viaggio di\u00a0lavoro, romantico, svago;<\/li>\n<li>itinerante o stazionario;<\/li>\n<li>sport, natura, cultura, enogastronomico, tematico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ci sono tanti altri fattori a cui tener conto per la preparazione di una <strong>strategia di social media marketing<\/strong> per il turismo che funzioni.<\/p>\n<p>Infine, dimenticatevi di avere risultati in 5 minuti, ma nemmeno in una settimana. Continuo a ripetere &#8220;<em>Roma non \u00e8 stata costruita in un giorno<\/em>&#8220;.<\/p>\n<p>Gli utenti sono stanchi di informazioni, dobbiamo conquistarli e non \u00e8 semplice. A volte \u00e8 questione di tempo, se siamo sulla strada giusta, in altri casi dobbiamo correggere il tiro. Non significa che si stia sbagliando: \u00e8 la complessit\u00e0 che gioca a nostro sfavore.<\/p>\n<p>Come sempre, i post finiscono, ma torno presto. Vi auguro buon SEOSPIRITO e grazie per avermi letta!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno dei settori che maggiormente seguo \u00e8 il <strong>social media marketing per il turismo<\/strong>. Il motivo? La bellezza dell&#8217;argomento. 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