{"id":27520,"date":"2016-04-14T16:30:18","date_gmt":"2016-04-14T14:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=27520"},"modified":"2024-08-01T15:47:33","modified_gmt":"2024-08-01T15:47:33","slug":"procedura-acquisto-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/ecommerce\/procedura-acquisto-ecommerce\/","title":{"rendered":"Ottimizzare la procedura d’acquisto nell’ecommerce"},"content":{"rendered":"

Per un ecommerce riuscire ad emergere al giorno d’oggi, con pochi store che fagocitano la stragrande maggioranza degli acquisti online, non \u00e8 semplice. Esistono per\u00f2 alcuni accorgimenti per migliorare il fatturato del proprio ecommerce<\/strong> sensibilmente.<\/p>\n

Uno dei principali fattori che influenzano il numero di acquisti effettuati su un ecommerce \u00e8 certamente la modalit\u00e0 con cui si arriva a concludere l’acquisto. Se la procedura d’acquisto nell’ecommmerce<\/strong> \u00e8 troppo lunga, complicata, difficilmente comprensibile porter\u00e0 gli utenti ad abbandonare il sito prima di aver pagato.<\/p>\n

Secondo una ricerca dell’istituto Baymard solo il 31% degli utenti che inseriscono un prodotto nel carrello arrivano a concludere l’acquisto. Secondo invece uno studio di Forrester la percentuale scende addirittura al 12%!<\/p>\n

Da questo si pu\u00f2 evincere facilmente che, qualunque sia il tasso di abbandono<\/strong> del vostro portale ecommerce ci sono senza alcun dubbio margini di miglioramento.<\/p>\n

La prima cosa che bisogna valutare \u00e8 la struttura della procedura d’acquisto<\/strong>. Innanzitutto non esiste un modello migliore in assoluto. Ecommerce celebri implementano modalit\u00e0 anche molto differenti. L’importante \u00e8 che la procedura sia chiara e semplice.<\/p>\n

Bisogna poi dare la possibilit\u00e0 all’utente di visualizzare in modo rapido il contenuto del carrello (preferibilmente tramite contenuto dinamico). In questo modo potr\u00e0 monitorare in ogni momento la spesa che dovr\u00e0 sostenere.<\/p>\n

Relativamente al checkout poi esistono molti plugin che consentono di implementare il cosiddetto one-step-checkout<\/strong> che permette all’utente di inserire da un’unica pagina tutte le informazioni necessarie per completare l’acquisto.<\/p>\n

Nonostante questa soluzione sia indicata da molti come la migliore bisogna fare attenzione a richiedere le informazioni in modo chiaro per evitare fraintendimenti. In ogni caso le procedure di checkout che comprendono 3\/4 passaggi in pagine diverse sono largamente apprezzate dagli utenti.<\/p>\n

Ma quali sono le informazioni da richiedere agli utenti?<\/p>\n