{"id":7359,"date":"2011-05-24T16:14:21","date_gmt":"2011-05-24T14:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artera.net\/it\/blog\/?p=7359"},"modified":"2024-08-01T15:56:37","modified_gmt":"2024-08-01T15:56:37","slug":"gli-impiegati-non-sanno-usare-il-pc-lo-stato-paga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artera.net\/it\/legal\/gli-impiegati-non-sanno-usare-il-pc-lo-stato-paga\/","title":{"rendered":"Gli impiegati non sanno usare il Pc, lo Stato paga"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-7360\" style=\"margin-right: 10px;\" src=\"https:\/\/www.artera.net\/wp-content\/uploads\/2011\/05\/pa-300x227.jpg\" alt=\"\" width=\"170\" \/>In Italia costa cara, davvero cara, la <strong>scarsa formazione a livello informatico<\/strong> della Pubblica Amministrazione. Ogni anno, a causa di questo problema, le casse pubbiche perdono <strong>ben 205 milioni di euro<\/strong>,\u00a0 il 12% della produttivit\u00e0. Questi i dati emersi dalla <strong>ricerca <\/strong>realizzata da <a title=\"Aica\" href=\"http:\/\/www.aicanet.it\/\">Aica (Associazione italiana per l\u2019Informatica e il Calcolo Automatico)<\/a> in collaborazione con la Scuola di Direzione Aziendale dell&#8217;<a title=\"Bocconi\" href=\"http:\/\/www.unibocconi.it\/wps\/wcm\/connect\/SitoPubblico_IT\/Albero+di+navigazione\/Home\/?lang=it\">Universit\u00e0 Bocconi <\/a>di Milano.<\/p>\n<h3>Un comparto del settore pubblico &#8220;obsoleto&#8221;<\/h3>\n<p><em>\u201cIl costo dell\u2019ignoranza informatica nella Pubblica Amministrazione Locale<\/em>\u201d: piuttosto emblematico il titolo scelto per l&#8217;indagine, che nelle sue conclusioni traccia la via da seguire:<strong> promuovere una migliore e pi\u00f9 efficace alfabetizzazione informatica<\/strong>. Anche perch\u00e8, con i\u00a0suoi \u00a0600.000 gli impiegati, la PA risulta il <strong>terzo comparto del settore pubblico italiano <\/strong>dopo l\u2019istruzione e la sanit\u00e0.\u00a0 Sette dipendenti su dieci hanno a che fare quotidianamente con\u00a0un computer,\u00a0tuttavia l&#8217;insufficente\u00a0conoscenza delle regole che ne governano l&#8217;utilizzo determina <strong>perdite di tempo <\/strong>non\u00a0indifferente: secondo lo studio per questo motivo se ne vanno circa 47 minuti di lavoro\u00a0ogni settimana.<\/p>\n<h3>Servono 2 mld da investire nella formazione<\/h3>\n<p>Lo scarso &#8220;know-how&#8221; viene a costare ogni giorno circa un euro per ciascun assunto,\u00a0 al termine dei dodici mesi si arriva cos\u00ec a un totale di 205 milioni. Una tara pesante per i conti dello Stato, che se vuole migliorare il quadro dovr\u00e0 investire in maniera massiccia\u00a0sulla preparazione e l&#8217;orientamento all&#8217;efficacia delle PA. <strong>Sul piatto servono non meno di 2 miliardi di euro<\/strong>, ma i risultati si vedrebbero nell&#8217;immediato. &#8220;Sapere quali sono le reali capacit\u00e0 informatiche, <strong>fare formazione per colmare le lacune \u00e8 essenzial<\/strong>e &#8211; ha commentato a riguardo\u00a0Rodolfo Zich,\u00a0presidente di Aica &#8211; \u00a0cos\u00ec come affidarsi per questo a modelli certificati e standardizzati in grado di assicurare in modo uniforme la conoscenza. Questo pu\u00f2 dare alti ritorni anche con piccoli investimenti, come dimostrato dalla ricerca\u201d.<\/p>\n<h3>I problemi tecnici non migliorano il quadro<\/h3>\n<p>A parziale discolpa dei dipendenti va ricordato che\u00a0 in <strong>alcuni casi le difficolt\u00e0 sorgono per errori di progettazione e guasti<\/strong>. Nel 40% dei casi di chiamata all\u2019assistenza clienti i problemi sarebbero associati a scarsa conoscenza, il 17% a effettivi guasti e il 26% a errori di progettazione dell\u2019infrastruttura o negligenza degli specialisti nell\u2019aggiornare i sistemi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-7360\" style=\"margin-right: 10px;\" src=\"https:\/\/www.artera.net\/wp-content\/uploads\/2011\/05\/pa-300x227.jpg\" alt=\"\" width=\"170\" \/>In Italia costa cara, davvero cara la <strong>scarsa formazione a livello informatico<\/strong> della Pubblica Amministrazione. Ogni anno, a causa di questo problema, le casse pubbiche perdono <strong>ben 205 milioni di euro<\/strong>,\u00a0 il 12% della produttivit\u00e0. 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