Principal fournisseur pour vos projets digitaux

Artera est une marque suisse qui combine la sécurité d'une localisation ciblée avec des services de haute qualité dans l'hébergement, le cloud et même plus, pour répondre aux besoins de chaque client, du développeur individuel aux entreprises et agences.

Ce sont les atouts qui font d'Artera un fournisseur d'excellence.

Support sur mesure

Nous offrons les meilleurs conseils et construisons une offre sur mesure. Nous combinons notre expérience, acquise en 20 ans dans le secteur, avec la vôtre, indispensable pour atteindre les objectifs du projet»

Possibilité de partenariat

Le partenariat d'Artera répond aux besoins à la fois de ceux qui souhaitent un soutien direct pour leurs clients et de ceux qui recherchent un fournisseur en marque blanche. Vous pourrez choisir la bonne relation de travail pour chaque projet, avec une flexibilité maximale.

Une technologie idéale et accessible

L'Artera Stack est un ensemble de technologies créées pour fournir la meilleure qualité possible, combinée à une facilité d'utilisation: ce sont des technologies constamment mises à jour sans augmenter les coûts pour les clients, afin de toujours offrir un service de haute qualité.

Un fournisseur vert

Le changement pour un monde meilleur doit s'opérer dans tous les secteurs, notamment celui du numérique qui ne cesse de se développer. C'est pourquoi nous n'utilisons que des sources d'énergie renouvelables pour alimenter tous nos centres de données.

Confidentialité et sécurité sans égales

Sécurité physique et numérique: vos données se trouvent sur des serveurs localisés en Suisse et vous serez le seul à pouvoir les consulter à tout moment. La certitude de la localisation des données couplée au respect de la réglementation RGPD est l'un des fleurons d'Artera.

Alternative à l'hébergement de masse

Nous fournissons un service d'hébergement dédié et alternatif à l'offre d'hébergement de masse, de haute qualité et performant, sans nécessiter de compétences techniques pour l'installation, la configuration et la maintenance du service lui-même.

Qualité impayable

Nous mettons à la disposition de tous des services d'hébergement avancés basés sur les dernières technologies, généralement plus onéreuses, supportées par des techniciens spécialisés et développées par des programmeurs.

Sécuriser au mieux

Nos services d'hébergement Cloud gérés sont fournis au moyen d’une infrastructure réseau complexe composée de plusieurs grappes de serveurs interconnectées sur différentes dorsales Internet. Nous pouvons ainsi garantir à nos partenaires le meilleur niveau de sécurité, de disponibilité et de protection des données.

Assistance proactive

Un service client précis et ponctuel, avec un service de support et d'assistance personnalisable et proactif : nos techniciens et nos systèmes de diagnostic identifient les erreurs avant le client lui-même, intervenant sans qu'il soit nécessaire d'ouvrir un ticket.

Équipe de haut niveau

Des administrateurs système experts travaillent en équipe avec des programmeurs spécialisés pour la sécurisation renforcée définitive de votre application: sachant que chaque client a des besoins bien spécifiques, nous avons constitué une équipe capable de répondre à chacun d'entre eux.

Tout cela rend le service d'Artera unique.
Une véritable vision de l'excellence et du progrès
technologique.

NOTRE HISTOIRE
Artera

La naissance d’Artera

Hier

Fondée en 2002 en tant que fournisseur de services Internet, Artera possède vingt ans d’expérience dans le secteur. Elle a grandi avec son équipe intégrant un personnel spécialisé qui a permis d’obtenir les principales certifications internationales et d’être partenaire d’innombrables entreprises sur le web. L’équipe est guidée par la même vision: offrir un service de la plus haute qualité au nom de la technologie de pointe.

Aujourd’hui
En preuve de l’engagement et de l’attention évidents du personnel envers les services professionnels offerts au niveau de l’infrastructure et de la volonté de se développer dans cette direction, Artera fait aujourd’hui partie du groupe DHH SpA, une société cotée à la bourse de Milan (AIM – ISIN: IT0005203622) et composée de plusieurs marques opérant dans le domaine de la prestation d’hébergement dans la zone euro-méditerranéenne.

ÉQUIPE

Les spécialistes d’Artera

Sergio Ravera | PDG

Je suis né à Côme le 31 octobre 1979 dans une famille de commerçants depuis des générations. En 1998 j’ai ouvert mon premier e-commerce et en 2002 j’ai fondé Artera, aujourd’hui une marque de référence dans les services d’hébergement Cloud premium gérés. Je suis le PDG de DHH Switzerland SA et en 2019 j’ai obtenu un CAS « Certificate of Advanced Studies » en tant que formateur d’adultes. Un chercheur actif dans le domaine des nouvelles technologies, j’ai toujours été fasciné par tout ce qui est avant-gardiste. Je vis en Suisse, plus précisément au Tessin, avec ma famille et 3 chats noirs.

Massimiliano Torromeo | CDT
Passionné d’informatique depuis mon enfance, j’ai commencé à programmer en autodidacte dès l’âge de douze ans environ. Au fil du temps, je suis devenu un fervent partisan du logiciel libre et du mouvement open source.
Cette prédilection pour les logiciels libres m’a rapidement amené à aborder le monde Linux et en 2011 à devenir membre de l’équipe Trusted Users de Arch Linux. Chez Artera depuis 2007, je m’occupe de tous les aspects liés à notre infrastructure: le développement interne de logiciels et de solutions d’entreprise, la recherche et le développement et la formation interne de nos départements de programmation et de support.

Claudio Bizzotto | COO
J’ai commencé à travailler chez Artera en 2008 en tant que développeur front-end et au fur et à mesure que l’entreprise grandissait, il était naturel pour moi de m’éloigner des aspects strictement techniques pour aller vers le support commercial et organisationnel, en coordonnant l’équipe de développement et de support.
Après des études d’informatique et de programmation au lycée, j’ai obtenu mon diplôme d’ingénieur physique et encore, même si au travail je suis revenu à ma passion initiale pour l’informatique, je consacre mon temps libre à la lecture scientifique.

Marco Leone | Administrateur système

Passionné depuis toujours par l’informatique, j’ai commencé à travailler chez Artera en 2008 dans le service assistance, mais j’ai également fait du développement, du référencement et de la gestion de services. Cela m’a permis d’acquérir les connaissances nécessaires pour avoir une vue d’ensemble de tous les besoins techniques des clients.

Paolo Dainotti | Équipe d’assistance
Je gère l’équipe de support technique qui résout les problèmes rencontrés sur nos services d’hébergement ou de simples éclaircissements concernant leur utilisation et leur configuration, notamment cPanel, l’utilisation du service de messagerie, la connexion FTP et SSH, la gestion des domaines et DNS, la gestion des autorisations de fichiers, etc.
J’ai une vaste expérience dans la migration de sites et de messagerie sur nos serveurs et je peux réaliser ce type d’opérations en minimisant les éventuels dysfonctionnements qui surviennent normalement lors de ces activités.

Simone Botta | Équipe d’opération
J’ai commencé à travailler chez Artera en tant que technicien informatique matériel et logiciel pour la gestion des serveurs/clients sur site et batterie. Maintenant, avec Paolo, je gère l’équipe de support technique client concernant les problèmes rencontrés sur nos services d’hébergement et de Cloud.
Je fournis une assistance sur le serveur Windows, cPanel, le serveur de messagerie, le pare-feu, voip, la connexion FTP et SSH, la gestion de domaine et DNS, les configurations de réseau et de messagerie sur les PC et les smartphones et autres appareils. Dès mon plus jeune âge, j’ai trouvé ma passion dans l’informatique. Devise: ne pas panique! Et emporter une serviette.

CONTACTS​

Contactez-nous sans engagement

Nous accordons la plus grande attention à nos clients, donc n'hésitez pas à nous contacter pour des questions, des doutes ou des éclaircissements.